Chính sách Hoàn tiền

Cập nhật lần cuối: 24/01/2026

Cam kết Hoàn tiền 30 ngày

RevidAPI cam kết hoàn tiền 100% trong vòng 30 ngày đầu tiên nếu bạn không hài lòng với dịch vụ.

Điều kiện Hoàn tiền

  • Yêu cầu hoàn tiền trong vòng 30 ngày kể từ ngày thanh toán đầu tiên
  • Tài khoản không vi phạm điều khoản dịch vụ
  • Không áp dụng cho các gói gia hạn
  • Không áp dụng nếu đã sử dụng quá 50% tài nguyên (RAM, CPU)

Quy trình Hoàn tiền

  1. Gửi email yêu cầu hoàn tiền đến [email protected]
  2. Cung cấp thông tin: Email tài khoản, lý do hoàn tiền
  3. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng 3-5 ngày làm việc
  4. Tiền được hoàn về tài khoản ngân hàng bạn cung cấp

Trường hợp KHÔNG được Hoàn tiền

  • Vi phạm điều khoản dịch vụ (spam, hack, nội dung vi phạm)
  • Tài khoản bị đình chỉ do vi phạm
  • Yêu cầu hoàn tiền sau 30 ngày
  • Gói gia hạn (renewal)
  • Đã sử dụng quá nhiều tài nguyên server

Liên hệ

Mọi thắc mắc về hoàn tiền, vui lòng liên hệ: